Politique d’expédition

Voilà la version finale complète ! 🌸


POLITIQUE D'EXPÉDITION — Glow Ritual Paris


Traitement de la commande

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.


Zones et délais de livraison

Destination Transporteur Délai estimé Frais
Suisse 🇨🇭 La Poste CH 5 à 10 jours ouvrables 7.00 CHF — Offerte dès 34.90 CHF
France 🇫🇷 Colissimo 3 à 15 jours ouvrables Offerte dès 34.90 €
Belgique 🇧🇪 Colissimo 3 à 15 jours ouvrables Offerte dès 34.90 €

La livraison est offerte dès 34.90 CHF / 34.90 € d'achat — soit l'équivalent d'un Clear Skin Starter Kit.


Origine des expéditions

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts en Asie via nos partenaires logistiques. Les délais indiqués tiennent compte du transit international.

Important : Des délais supplémentaires peuvent survenir en cas de forte demande, de conditions météorologiques exceptionnelles ou de contrôles douaniers indépendants de notre volonté.


Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Le suivi peut prendre 2 à 3 jours ouvrables pour être actif après réception de votre email de confirmation.


Douane et taxes

Pour les clientes en Suisse : Des frais de douane peuvent s'appliquer selon la valeur de votre commande et la réglementation suisse en vigueur. Ces frais éventuels sont à la charge de la cliente.

Pour les clientes en France et en Belgique : La TVA est incluse dans le prix affiché. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison.


Commande non reçue ?

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@glow-ritual.shop en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.